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随着网购的发展与普及，快递的签收堆放成为了众多小区经常碰到的“烦心事”。有些小区快递柜或正规代收点配套不完善的话，一些开设在居民区里面的违规快递代收点以其相对低廉的租金渐渐流行。近日，浦江城管执中队接到居民反映，永杰路宝铭莲浦苑的快递站扰民严重，还占用了一楼楼道的公共区域堆放快递，影响小区环境。

执法队员立即和居委工作人员一同赶至现场查看，现场楼道内都是大件的快递，屋内货架上也堆满了快递，前来取快递的人也络绎不绝，大量人员在楼栋内收拿快递影响了其他居民的日常生活。听附近居民反映，前来送快递的车子也是很多，进出人员复杂，影响居民生活。执法队员联系租客进行询问，其表示自己租住生活在那里，帮人代收快递，并没有经营情况，而且没有收取拿快递人的费用。当事人的不配合让执法手段一时间解决不了眼前的问题。但城管中队还在反复接到市民的相关投诉。

针对此情况，中队高度重视，在听取了属地居委、物业、居民代表等多方意见表达后，对此事的前因后果有了更多的了解，派出市场化队员驻守该快递点，劝离前来送件的各快递公司的车辆，告知他们这里是违规代收点，使得其无法接收新的快递，同时也与快递点负责人耐心沟通，向他明确了擅自改变物业使用性质的违法事实，同时也进行了普法宣传，快递公司负责人也意识到了自己行为的错误，愿意尽快找地方搬离。

一周后，执法队员和居委物业再次上门检查情况，负责人表示自己不再经营这个点，另谋出路，室内货物已经全部搬空，楼道也焕然一新。解决问题、化解矛盾，让居民安居乐业始终是中队认真贯彻“人民城市”理念的职责所在，美化小区，营造宜居环境，更是中队始终坚持不懈的追求所在。